1. Общие условия
● Так как продукты являются цифровыми, возврат средств возможен только в случае, если доступ к курсу не был предоставлен после подтверждённой оплаты.● В случае технических проблем со стороны интернет-магазина (невозможность получить доступ к курсу) покупатель имеет право подать запрос на возврат средств.
2. Порядок подачи запроса на возврат
● Покупатель должен отправить письменное заявление на e-mail: [ваша почта].● Срок рассмотрения заявления — до 14 календарных дней.● При одобрении заявления средства возвращаются на ту же платёжную карту, с которой производилась оплата.
3. Исключения
● Если доступ к курсу был открыт и пользователь начал просмотр материалов, возврат средств не производится.● Отмена транзакций после завершения оплаты через платёжные системы не предусмотрена.