1. Загальні умови
● Оскільки продукти є цифровими, повернення коштів можливе лише у випадках, коли доступ до курсу не було надано після підтвердженої оплати.● У разі технічних проблем з боку інтернет-магазину (неможливість отримати доступ до курсу), покупець має право звернутися із запитом на відшкодування.
2. Порядок подачі запиту на повернення
● Покупець повинен надіслати письмову заяву на e-mail: [твоя пошта].● Термін розгляду заяви – до 14 календарних днів.● Якщо заяву схвалено, кошти повертаються на ту ж платіжну картку, з якої здійснювалась оплата.
3. Винятки
● Якщо доступ до курсу був відкритий і користувач почав перегляд матеріалів, повернення коштів не здійснюється.● Скасування транзакцій після завершення оплати через платіжні системи не передбачене.